سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

عند زيارتكم لموقعنا أو استخدام خدماتنا، قد نجمع المعلومات التالية:

• المعلومات الشخصية (الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف)
• التاريخ الطبي والمعلومات الصحية
• تفضيلات التواصل
• بيانات استخدام الموقع (عبر ملفات تعريف الارتباط)

2. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تنسيق الخدمات الصحية وتخطيط العلاج
• إدارة المواعيد والحجوزات
• تقديم دعم العملاء
• تحسين جودة خدماتنا
• الامتثال للالتزامات القانونية

3. أمن المعلومات

نستخدم معايير أمنية عالمية لحماية بياناتكم الشخصية:

• نقل البيانات عبر تشفير SSL
• تخزين البيانات في خوادم آمنة
• ضوابط وصول محدودة وصارمة
• عمليات تدقيق أمني منتظمة

4. مشاركة المعلومات

نحن لا نشارك معلوماتكم مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

• مع المستشفيات والأطباء الذين يقدمون الخدمة العلاجية
• عند وجود متطلبات قانونية
• بناءً على موافقتكم الصريحة

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم. يمكنك إدارة هذه الملفات من خلال إعدادات متصفحك.

6. حقوقكم

بموجب القوانين المحلية والدولية، يحق لكم الوصول إلى بياناتكم أو تصحيحها أو طلب حذفها والاعتراض على معالجتها.

• معرفة ما إذا كانت بياناتكم تُعالج
• طلب الوصول إلى بياناتكم الشخصية
• طلب تصحيح البيانات غير الصحيحة
• طلب حذف البيانات الشخصية
• الاعتراض على أنشطة معالجة معينة

7. التواصل

لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر: